Informativa sulle spedizioni
Da dove spediamo
Spediamo dall'Italia, da Porto Sant'Elpidio (FM). Ogni pacco è tracciato.
Dove spediamo e quanto costa
- Italia, San Marino e Città del Vaticano: 5,99 €, gratis per ordini da 59 €. Corriere BRT Express, di solito 1-2 giorni lavorativi da quando il pacco parte.
- Unione Europea: 9,99 €, gratis per ordini da 79 €.
- Europa fuori dall'Unione Europea (Svizzera, Regno Unito, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Principato di Monaco, Andorra, Gibilterra, Isole del Canale, Isola di Man, Isole Fær Øer, Albania, Bosnia ed Erzegovina, Kosovo, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Serbia, Ucraina): 29,99 €, gratis per ordini da 99 €.
- Resto del mondo: 90 € fino a 2 kg, 140 € oltre i 2 kg.
Il costo esatto per il tuo ordine è sempre visibile alla cassa, prima di pagare.
Tempi di consegna
In Italia il corriere consegna di solito in 1-2 giorni lavorativi da quando il pacco parte. Per l'estero i tempi dipendono dal Paese di destinazione. Come prevede la legge, la consegna avviene entro 30 giorni dall'ordine; se non succede, hai i diritti dell'art. 61 del Codice del Consumo, fra cui annullare l'ordine e riavere quanto hai pagato.
Dazi e tasse per l'estero
Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea possono essere applicati dazi o tasse d'importazione dal Paese di destinazione: non sono compresi nel prezzo e sono a carico di chi riceve il pacco.
Ordini con più prodotti
Di solito un ordine parte in un unico pacco. Se dobbiamo dividerlo in più spedizioni, non paghi niente in più.
Tracciamento
Appena l'ordine parte ricevi un'email con il codice per seguirne il percorso.
Se qualcosa va storto
Se il pacco è in ritardo, arriva danneggiato o risulta smarrito, scrivici a hey@strabellodesign.it: verifichiamo con il corriere e troviamo una soluzione, che sia una nuova spedizione o un rimborso. I tuoi diritti di recesso e di garanzia restano quelli descritti in Resi e rimborsi.